Originea mărcii: ZEN devine din ce în ce mai bun în limba franceză, ceea ce înseamnă că și compania noastră este din ce în ce mai bună.
 Filosofia afacerii: Cea mai bună calitate, cel mai bun preț, cele mai bune servicii.
 Valoare: Clientul are întotdeauna dreptate.
 Scop: Să fiu numărul 2